Ощадбанк телефон горячей линии

УжасноПлохоНормальноОтличноСупер! (64 голосов, рейтинг: 3,17 из 5)
Загрузка...

Телефон Ощадбанка Горячей ЛинииВсе непредвиденные ситуации можно решить не заходя в отделение Ощадбанка, ведь круглые сутки для клиентов учреждения работает горячая телефонная линия. Сотрудники готовы отвечать на Ваши вопросы и при надобности совершать манипуляции с Вашими счетами.

Для связи с живым оператором следуйте инструкции автоответчика и наберите на цифровой клавиатуре указанную комбинацию.

Телефоны горячей линии

Горячая линия 0 800 210 800
Горячая линия (Киев) +38-044-363-01-33
Горячая линия (для звонков из-за границы) +38-044-363-01-33
E-Mail помощь contact-centre@oschadbank.ua

* Звонки на номер 0 800 210 800 с мобильных и стационарных телефонов Украины можно совершать бесплатно.

Быстрая помощь при утере карты

Если Вы потеряли пластиковую карточку и не знаете что делать — во избежание снятия с неё средств первым делом заблокируйте её!

Это можно сделать по телефоне горячей линии 0 800 210 800, через интернет банкинг «Ощадбанк», в интернет банкинге oschadnybank.com. Для того чтобы заблокировать карту перейдите в меню «Услуги > Блокирование/разблокирование платежной карты»

Ощадбанк телефон горячей линии: 39 комментариев

  1. Борчик Рад

    Второй день не могу дозвониться на горячую линию по обеим телефонам. Они что, бастуют?

  2. Vera Kopteva

    На горячей линии постоянно нет ответа, не утрирую, реально, еще ни один раз не взяли трубки. Самостоятельно зарегистрироваться в интернет банкинге невозможно, потому что не приходит смс на телефон. Отвратительный сервис!

  3. Николаевич

    банк реально дерьмо, просидел 48 минут в ожидании ответа,и так и не дождался-это нормальная работа? гнать всех надо за такое обслуживание-уроды просто!!!

  4. Ярослав

    ощад банк шахрай .У дружини матері 3 -х дітей Порвало 500 і недодало ще 500 грн нового зразка . Написали заяву працівники банка сказали що вернуть. Інкасації можете не чекати ми по камері все бачили , пройшов час прийшов лист вказують в поверненні коштів відмовляють . Шахраї буду звертатися до Поліції Суду в НБУ у Права споживача та антимонопольний комітет у Вінницькій області .

  5. Альбина

    Почему сегодня 10.12.2016 не могу дозвониться на тел.горячей линии.мне выдает.что такой номер не существует.что за фигня?

  6. Елена Резникова

    Ощадбанк — самый ужасный и ненадежный банк!
    Столкнулась с мошенничеством в банке, целый день звоню в банк, переключают на отдел безопасности и я по пол часа слушаю музыку! И так целый день!!!
    Этот банк покрывает мошенников!!!!

  7. Светлана

    Уважаемые существующие и потенциальные клиенты Ощадбанка ! Будьте готовы к тому, что ваш расчетный счёт как юридической особы, так и физического лица сотрудники этого банка могут без предупреждения заблокировать ( отказаться обслуживать) со всеми деньгами находящимися на этом счету, под предлогом того, что вы сообщили о себе якобы неправдивые ведомости. У нашей организации счёт таким образом заблокирован с 29.12.2016года за это время написано нескольк обращений к обслуживающему отделению Ощадбанка- пока безрезультатно но деньги продолжают быть заблокированными банком- без решения суда, без уведомлений и объяснений !

  8. Игорь Константинович

    Пришла смска в 18-28, что с моей пенсионной карточки снято 211 грн. дата 13.04.2016 время 19-22, а сегодня 18.01.2017. Пытался заблокировать карточку по телефону до выяснения обстоятельств, но это бесполезно. С 2010 года, когда вышел на пенсию, этот банк постоянно издевается, сил нет как ненавижу этот банк. КАК ПЕРЕВЕСТИ ПЕНСИЮ ВОЕННОМУ ПЕНСИОНЕРУ В НОРМАЛЬНЫЙ БАНК ?????????

    1. Александр

      Да все нормально — не паникуй пенсионер!!! Мне тоже пришла СМС там все нормально написано за что списано или начислено Позвонил на горячую линию все рассказали и объяснили за 3 минуты. Да где-то сервис хромает — не везде все идеально. Давайте уважать друг друга , Я думаю они стараются и пусть у НИХ все получится!!!

  9. Геннадий

    открыли зарплатную карточку и закачали туда кредит на 500 грн без согласования в тихую, Теперь получаю деньги и думаю откуда они будут снимать с зарплаты или с кредита, Суммы слиты на одном счету, тронешь и полетит процент от пользования кредитомПошел прекратить этот беспредел а меня дураком выставили,Хочешь закрыть пиши заявление и жди месяц- два пока растеляться а пока живи без денег,Это говорит о наглости и беспардонности этого паленного заведения,Ребята не имейте с ними дела!Самый настоящий лохотрон и прихват клиентов!

  10. Всеволод Фомичев

    Однозначно худший из банков, неработающие терминалы, хамовитый и ленивый персонал, нулевое внимание к посетителю — это «Визитка» этого банка.

  11. Всеволод Фомичев

    «Герой моего дня» — отделение 186 банка г. Харьков. ул Деревянко 38.
    Терминал не работает, Пенсионеры стоят как овцы, как учили. В отделении 2 кассы и еще чел 5-6 лиц женского пола (ни женщинами, ни людьми их не называю). Кассы и персонал никого не обслуживают. Но горячей линии меня уверяют, что По Их Мнению, терминал работает. И так минут 40.
    Работников И.Г Гутеневу и Т.Ф. Гинер, футболящих людей туда-сюда успел записать. Остальные перевернули бейджики. Такой вот сервис.

  12. Bob Medison

    Постоянно нет денег,постоянно очередь,мало банкоматов,отвратительное обслуживание

    1. Компанієць М. С.

      Уважаемый Bob! Я подозреваю что Вы на свое обращение в ответ ничего не получили. Ни пояснений ни объяснений. Это по моему что на заборе чего то написать. Киев.

  13. Ярослава

    Проплачиваю коммунальные услуги через терминал, после того, как эти ушлепки начали брать комиссию через кассовое обслуживание. Каждый раз недодает однорукий бандит квитанции о подтверждении проплат, одну или четыре (как повезет). Вот и приходится еще и к операторам очередь ждать, чтоб распечатали. О последней хаккерской атаке я вообще молчу. Так что люди, заклинаю, храните деньги в банке и дай Бог каждому в трехлитровой, крупными купюрами.

  14. Игорь

    С моей карточки час назад сняли 142 грн. Я и сам конечно виноват. Но ведь мошейники откуда то берут мой номер телефона о первые цифоы карточки. Служба безопасности банка должна же принимать какие-то меры. Получил сообщение, что моя карточка заблокирована. А тут пенсия скоро. Указаны два телефона, городской Киева и мобильный МТС. Вот эти телефоны: 0442215957 и 0500215947. Может будет полезно вашей службе безопасности?

  15. Stepan Prokopchuk

    Отвратительная работа отделения в Чернобаевка Белозезерского района Херсонской обл. 29.12.17 компьтер не работает, терминал завис Коммунальные платежи не принимают, говорят приходите 02.01 18. пришел не работают,висит надпись «будем работать 03.01.18».,девушка объясняет -позвонили поэтому не работаем,приходите завтра.Чтобы заплатить
    коммунальные платежи необходимо ходить в отделение Ощадбанка три дня подряд. То нет электричества, то компьтер завис ,это часто и густо…

  16. Cергей Асташов

    В город Донецк сейчас привозят банковские карты Ощада из г.Харьков, Площадь Конституции, 22. Мошенники говорят владельцам, чтобы по горячей линии перезаказывали карты на этот адрес, потом третье лицо забирает чужие банковские карты, но возвращают только тем, у кого на счету небольшие суммы — стоимость доставки 3200 грн, тем кто скопил средства поболее умельцы карты не отдают — невыгодно наверно. Примите же меры наконец, что там за нерадивые сотрудники на Площади Конституции, 22?!

  17. Константин

    Ощад- это полная ж… В отделении банка и на горячей линии говорят совершенно разные вещи! Предыдущую карту заблокировали не выпустив новую. Деньги снять не реально без карты. Полный бред!

  18. Витя Свяченний

    Ребята это ужас три дня не могу проверить свой депозит может и денег уже нет Виктор г. Николаев

  19. Витя Свяченний

    «Ув.» руководство Ощад Банка прошу рассмотреть мой «крик души»!!! 3 дня звоню вам на горячую линию, пишу в contact-centre@oschadbank.ua, отсылаю скрин шоты что вибивает ошибку при входе в в свой кабинет для просмотра своего баланса.что мне делать ???????????????? ваши сотрудники не компетентны и никто не может ничего внятно обьяснить

  20. Юлия

    Верхнеднепровское отделение Днепропетровской области.

    Отношение кассира крайне неприятное, после которого в этот банк никогда не захочется обратится!!!

    29.06.2018. Кассир Филатова В. некомпетентна, груба, разговаривает сквозь зубы, ответов внятных не даёт, даёт неправильную информацию о часах работы отделения. Ощущения, что ты пришел милостыни просить.

    Руководство, примите меры!!!!!!

  21. Александр

    мне сейчас позвонили на мой номер телефона с номера 80443630133,представились оператором Ощадбанка и назвали меня по имени и отчествy.Очень интересно знать,откyда вы знаете мой номер телефона и мое имя,если я не являюсь клиентом ощадбанка?

  22. Катерина

    Соціальну карту ОщадБанка жду уже місяць на рахунок карти уже заплатити мені декретні кошти зняти я їх не можу.Я на 8 місяці вагітності і неможу щодня їздити до Району Ємільчино і питати чи є моя карта. Дозвонитись туди не можу.

  23. Ольга

    самый конченый банк и ужасное обслуживание!!!!
    в кассе, впечатление, что сидит сама королева Англии …, на горячей линии висишь по 10-15мин в ожидании и потом только то и делают, что переключают друг на друга…. берут измором….
    злость берет от того, что это государственный банк …. и эти гадюки сидят на наших шеях …. и управы на них нету….

  24. Iryna

    ОЩАДБАНК! Будьте обережні. Завжди думаєш, що ти не такий дурний і тебе не обдурять, нажаль це не так.

    Подзвонили з київського номера 0443555593 представилась представниками служби безпеки Ощадбанку. Відразу скажу, що шахраї однозначно працювали або працюють в банку, бо добре володіють всіма нюансами і інформацією і дуже коректно спілкуються по телефону.

    Сказали, що з допомогою функції естра гроші, намагались без картки з банкомату зняти гроші.Про дану функці. знаю, що таке є в Приватбанку. Отож побачили, що не вірно вводився пінкод ,що я даною функцією раншіне не користувалась. Я звісно сказала шо не є. Сказали шо прийде смс для відміни даної операції і тре продиктувати їм. Таким чином в 2х словах було зняті всі кошти. Також сказали іти в банк і обовязково перевипустити карту, а також надали № службової записки, де буцімто записані з камери банкомату де злочинці намагались зняти гроші. Також шахраї знали всі номери моїх карток. Смс, що хтось зайшов в ощад24 не було.

    Працівники банку звісно звинувачують мене, оскільки я диктувала коди. А смс приходили від ощадбанку і саме ці шахраї надсилали смс від імені банку.

    ДОПОМОЖІТЬ, можливо хтось потрапляв в такі ситуації. Дякую

  25. Valeriy Valeriy

    тел. 044-332-97-34, 094-88-55506, это контактные телефоны мошенников, СМС с номера 063-383—13-55 и сообщают о блокировании моей карты. Сообщил 10.02 в вашу службу безопасности, реакции — ноль. Господа, где защита ваших клиентов? За что зарплату получаете? Позвоните по этим телефонам и вам ответят, не странно? А в ответ тишина от Ощадбанка

  26. Штефан Александр

    Доброго дня! Мне не приходят смс сообщения из ощадбанка. Что нужно сделать , чтобы они приходили?

  27. Штефан Александр

    Добрый день! У меня не приходят смс сообщения из ощадбанка. Что нужно сделать, чтобы они приходили?

  28. ЕВСЕЙ

    Внимание мошенники звонят с 0443232201 и выведывают номера карточек и снимают деньги. Еще пользуются украденным номером 0508595184 будьте осторожны!!!!!

  29. ЕВСЕЙ

    Будьте осторожны номер карты ощадбанка 5167802009885820 карта электронная без имени используется МОШЕННИКАМИ!!!!!!

  30. Олег

    Самый плохой, бестолковый, бездушный банк, который я встречал в своей жизни. Так называемая «горячая линия», — хрень полная. На банк, а профанация!!!

  31. Людмила

    Дуже незадоволена банком,перезапускала карточку чекала 10 днів,отримала хотіла зняти кошти і її забрав банкомат»по вимозі банку»,не блокувала так як на слідуючий день мені повернули карточку.Спроба #2 хочу зняти кошики і знову банкомат її вилучає.Зателефонувала на гарячу лінію сказали блокуйте карту і замовляйте іншу.За першу карту з мене вирахувати 40 грн. і нова теж буде коштувати 40 грн.Я звісно вибачаюсь але чому я повинна платити знову свої кошти???<b>

  32. Татьяна

    Здравствуйте
    Меня обманула клиент вашего банка ,что мне делать??? попала на мошенницу

  33. Татьяна

    Здравствуйте
    Я не знаю куда обратиться
    Попала на мошенницу ,клиентка вашего банка пользуясь вашей картой вытягивает из людей деньги .помогите

  34. Наталья

    Доброго дня, четвертий раз за сьогодні звертаюсь з проханням бути почутою!!!
    ВП № 58020174 було заблоковно рахунок та карту для Соціалиних виплат (рахунок зі спец.режимом).
    Розумію, що люди не машини читайте уважно сторінку 1 виконавчого провадження у самому низу сказано крім рахунків, які заборонено законом.
    На цю карту надходять тільки матеріальна допомога від УСЗН та субсидія!!!
    Достукатись до них не МОЖЛИВО!!!!

  35. валентина

    Очень хочется спросить, кто-то реагирует на хамство и некомпетентность в обслуживании клиентов ошадбанка, которые приходят в отделения???
    ЛЮДИ НИКОГДА НЕ ИДИТЕ В ОЩАДБАНКИ УКРАИНЫ!!! Особенно в отделения Херсонской области. Здесь работают тупые, некомпетентные, ленивые хамы.

  36. Татьяна

    Здравствуйте,я хотела бы узнать когда будет сгенерирован номер моей карты,какие проблемы с пластиком и сколько мне еще ждать.Я хочу снять деньги в кассе хотя бы.Помогите в моем вопросе.

  37. игорь

    Хотел взять выписку за месяц из своей социальной карты. Сказали это будет стоить 100гр. Нормальных слов для выражений нет, ругаться не хочу. В каком банке Украины еще есть такие расценки? Брать 100гр. за выписку с пенсионера. Буду прощаться с этим банком.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *