Ощадбанк телефон горячей линии

УжасноПлохоНормальноОтличноСупер! (37 голосов, рейтинг: 2,92 из 5)
Загрузка...

Телефон Ощадбанка Горячей ЛинииВсе непредвиденные ситуации можно решить не заходя в отделение Ощадбанка, ведь круглые сутки для клиентов учреждения работает горячая телефонная линия. Сотрудники готовы отвечать на Ваши вопросы и при надобности совершать манипуляции с Вашими счетами.

Для связи с живым оператором следуйте инструкции автоответчика и наберите на цифровой клавиатуре указанную комбинацию.

Телефоны горячей линии

Горячая линия 0 800 210 800
Горячая линия (Киев) +38-044-363-01-33
Горячая линия (для звонков из-за границы) +38-044-363-01-33
E-Mail помощь contact-centre@oschadbank.ua

* Звонки на номер 0 800 210 800 с мобильных и стационарных телефонов Украины можно совершать бесплатно.

Быстрая помощь при утере карты

Если Вы потеряли пластиковую карточку и не знаете что делать — во избежание снятия с неё средств первым делом заблокируйте её!

Это можно сделать по телефоне горячей линии 0 800 210 800, через интернет банкинг «Ощадбанк», в интернет банкинге oschadnybank.com. Для того чтобы заблокировать карту перейдите в меню «Услуги > Блокирование/разблокирование платежной карты»

  • Борчик Рад

    Второй день не могу дозвониться на горячую линию по обеим телефонам. Они что, бастуют?

  • Vera Kopteva

    На горячей линии постоянно нет ответа, не утрирую, реально, еще ни один раз не взяли трубки. Самостоятельно зарегистрироваться в интернет банкинге невозможно, потому что не приходит смс на телефон. Отвратительный сервис!

  • Николаевич

    банк реально дерьмо, просидел 48 минут в ожидании ответа,и так и не дождался-это нормальная работа? гнать всех надо за такое обслуживание-уроды просто!!!

  • Ярослав

    ощад банк шахрай .У дружини матері 3 -х дітей Порвало 500 і недодало ще 500 грн нового зразка . Написали заяву працівники банка сказали що вернуть. Інкасації можете не чекати ми по камері все бачили , пройшов час прийшов лист вказують в поверненні коштів відмовляють . Шахраї буду звертатися до Поліції Суду в НБУ у Права споживача та антимонопольний комітет у Вінницькій області .

  • Альбина

    Почему сегодня 10.12.2016 не могу дозвониться на тел.горячей линии.мне выдает.что такой номер не существует.что за фигня?

  • Елена Резникова

    Ощадбанк — самый ужасный и ненадежный банк!
    Столкнулась с мошенничеством в банке, целый день звоню в банк, переключают на отдел безопасности и я по пол часа слушаю музыку! И так целый день!!!
    Этот банк покрывает мошенников!!!!

  • Светлана

    Уважаемые существующие и потенциальные клиенты Ощадбанка ! Будьте готовы к тому, что ваш расчетный счёт как юридической особы, так и физического лица сотрудники этого банка могут без предупреждения заблокировать ( отказаться обслуживать) со всеми деньгами находящимися на этом счету, под предлогом того, что вы сообщили о себе якобы неправдивые ведомости. У нашей организации счёт таким образом заблокирован с 29.12.2016года за это время написано нескольк обращений к обслуживающему отделению Ощадбанка- пока безрезультатно но деньги продолжают быть заблокированными банком- без решения суда, без уведомлений и объяснений !

  • Игорь Константинович

    Пришла смска в 18-28, что с моей пенсионной карточки снято 211 грн. дата 13.04.2016 время 19-22, а сегодня 18.01.2017. Пытался заблокировать карточку по телефону до выяснения обстоятельств, но это бесполезно. С 2010 года, когда вышел на пенсию, этот банк постоянно издевается, сил нет как ненавижу этот банк. КАК ПЕРЕВЕСТИ ПЕНСИЮ ВОЕННОМУ ПЕНСИОНЕРУ В НОРМАЛЬНЫЙ БАНК ?????????

    • Александр

      Да все нормально — не паникуй пенсионер!!! Мне тоже пришла СМС там все нормально написано за что списано или начислено Позвонил на горячую линию все рассказали и объяснили за 3 минуты. Да где-то сервис хромает — не везде все идеально. Давайте уважать друг друга , Я думаю они стараются и пусть у НИХ все получится!!!

  • Геннадий

    открыли зарплатную карточку и закачали туда кредит на 500 грн без согласования в тихую, Теперь получаю деньги и думаю откуда они будут снимать с зарплаты или с кредита, Суммы слиты на одном счету, тронешь и полетит процент от пользования кредитомПошел прекратить этот беспредел а меня дураком выставили,Хочешь закрыть пиши заявление и жди месяц- два пока растеляться а пока живи без денег,Это говорит о наглости и беспардонности этого паленного заведения,Ребята не имейте с ними дела!Самый настоящий лохотрон и прихват клиентов!

  • Всеволод Фомичев

    Однозначно худший из банков, неработающие терминалы, хамовитый и ленивый персонал, нулевое внимание к посетителю — это «Визитка» этого банка.

  • Всеволод Фомичев

    «Герой моего дня» — отделение 186 банка г. Харьков. ул Деревянко 38.
    Терминал не работает, Пенсионеры стоят как овцы, как учили. В отделении 2 кассы и еще чел 5-6 лиц женского пола (ни женщинами, ни людьми их не называю). Кассы и персонал никого не обслуживают. Но горячей линии меня уверяют, что По Их Мнению, терминал работает. И так минут 40.
    Работников И.Г Гутеневу и Т.Ф. Гинер, футболящих людей туда-сюда успел записать. Остальные перевернули бейджики. Такой вот сервис.

  • Bob Medison

    Постоянно нет денег,постоянно очередь,мало банкоматов,отвратительное обслуживание

    • Компанієць М. С.

      Уважаемый Bob! Я подозреваю что Вы на свое обращение в ответ ничего не получили. Ни пояснений ни объяснений. Это по моему что на заборе чего то написать. Киев.

  • Ярослава

    Проплачиваю коммунальные услуги через терминал, после того, как эти ушлепки начали брать комиссию через кассовое обслуживание. Каждый раз недодает однорукий бандит квитанции о подтверждении проплат, одну или четыре (как повезет). Вот и приходится еще и к операторам очередь ждать, чтоб распечатали. О последней хаккерской атаке я вообще молчу. Так что люди, заклинаю, храните деньги в банке и дай Бог каждому в трехлитровой, крупными купюрами.

  • Игорь

    С моей карточки час назад сняли 142 грн. Я и сам конечно виноват. Но ведь мошейники откуда то берут мой номер телефона о первые цифоы карточки. Служба безопасности банка должна же принимать какие-то меры. Получил сообщение, что моя карточка заблокирована. А тут пенсия скоро. Указаны два телефона, городской Киева и мобильный МТС. Вот эти телефоны: 0442215957 и 0500215947. Может будет полезно вашей службе безопасности?

  • Stepan Prokopchuk

    Отвратительная работа отделения в Чернобаевка Белозезерского района Херсонской обл. 29.12.17 компьтер не работает, терминал завис Коммунальные платежи не принимают, говорят приходите 02.01 18. пришел не работают,висит надпись «будем работать 03.01.18».,девушка объясняет -позвонили поэтому не работаем,приходите завтра.Чтобы заплатить
    коммунальные платежи необходимо ходить в отделение Ощадбанка три дня подряд. То нет электричества, то компьтер завис ,это часто и густо…

  • Cергей Асташов

    В город Донецк сейчас привозят банковские карты Ощада из г.Харьков, Площадь Конституции, 22. Мошенники говорят владельцам, чтобы по горячей линии перезаказывали карты на этот адрес, потом третье лицо забирает чужие банковские карты, но возвращают только тем, у кого на счету небольшие суммы — стоимость доставки 3200 грн, тем кто скопил средства поболее умельцы карты не отдают — невыгодно наверно. Примите же меры наконец, что там за нерадивые сотрудники на Площади Конституции, 22?!

  • Константин

    Ощад- это полная ж… В отделении банка и на горячей линии говорят совершенно разные вещи! Предыдущую карту заблокировали не выпустив новую. Деньги снять не реально без карты. Полный бред!

  • Витя Свяченний

    Ребята это ужас три дня не могу проверить свой депозит может и денег уже нет Виктор г. Николаев

  • Витя Свяченний

    «Ув.» руководство Ощад Банка прошу рассмотреть мой «крик души»!!! 3 дня звоню вам на горячую линию, пишу в contact-centre@oschadbank.ua, отсылаю скрин шоты что вибивает ошибку при входе в в свой кабинет для просмотра своего баланса.что мне делать ???????????????? ваши сотрудники не компетентны и никто не может ничего внятно обьяснить